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Fábrica de Shenzhen
Fábrica de Anhui
Fábrica de Anhui
Fábrica de Anhui
Taller del CNC
Taller de VTC
Taller de la fresadora
Taller de la máquina del pulido superficial
Taller de EDM
Taller de EDM
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Detalles de la empresa:
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Mantenga la garantía
Para crear el valor para el cliente es el objetivo de nuestro servicio. Nuestra compañía honra el principio de negocio
integridad, sistema de servicio cuidadosamente hecho a mano, construyendo una marca confiable del servicio para todos los clientes. La JUNTA propone
el requisito en la sistematización de la preventa, venta, servicios de la después-venta, que aumentan la profundidad y la anchura
de los servicios. Con la mejora del sistema de servicio, la junta guarda el aumentar de la calidad del servicio cada año a
reunión con las demandas cada vez mayores del cliente en servicios.
Servicio de la preventa
1. Proporcionando toda clase de producto y de información técnica en la plataforma de Internet para ayudar al cliente a aprender más
sobre producto y mercado así como eligiendo productos racional.
2. A través del caso del uso del cliente relacionado, el cliente conocerá funcionamiento y el uso de producto
información más directamente, que les ayudará en la selección del modelo conveniente.
3. Nuestras ventas combinan y el equipo del ingeniero podría proporcionar la consulta y el tipo consulta de la técnica de la selección,
el prever modificado para requisitos particulares comprando el plan clientes.
Servicio de la venta
1. Nuestra compañía tiene el sistema de CRM y departamento de la expendidora automática para seguir todos los órdenes para asegurar todos los órdenes
programado a tiempo con de alta calidad y el equipo de las ventas conozca la situación de la orden en tiempo real.
2. Durante la producción de máquina del CNC, el centro de servicio proporcionará la operación de máquina manual y
los requisitos de espacio a los clientes de asegurar al cliente pueden hacer funcionar la máquina suavemente cuando la máquina
llegado. El cliente podría también enviar la materia para aceptar el entrenamiento en nuestro taller durante la producción.
servicio de la Después-venta
1. Nuestra compañía tiene más de 30 materias en centro de servicio. Tenemos materia permanente en más de 20 ciudades adentro
China, que cubre la ciudad principal por todo los países.
2. El centro de servicio tiene plataforma del servicio, a la cual podría seguir el servicio en tiempo real a través del sistema de CRM
asegure la calidad del servicio.
3. El vendedor de la plataforma realiza una visita completa a los resultados de todos los órdenes del servicio, para dirigir
la reacción de cliente puntualmente.
4. El departamento del márketing y el departamento de R y de D eligen a clientes para conducir las encuestas sobre la satisfacción cada
mes para mejorar continuamente la calidad de productos y de servicios.
5. Llevando a cabo la calidad mensual que se encuentra al análisis del fracaso del servicio, proponga el plan de la mejora.
6. La compañía ha puesto un equipo del uso del R&D, que ha estado trabajando en el uso de la máquina del CNC
tecnología durante mucho tiempo para ayudar a clientes a solucionar problemas tecnológicos en el uso del equipo.
Entrenamiento básico del mantenimiento
Servicio de mantenimiento regular
Ayuda profesional de la técnica
Entrega profesional de la gestión de mantenimiento
Línea directa de la plataforma del mantenimiento/del servicio: 400-7889-789
Persona de Contacto: Miss. LISA XIAO
Teléfono: +86-15218746521
Fax: 86-0755-84686150